Ακόμη, ο σκοπός της ποιοτικής έρευνας, είναι να δώσει απαντήσεις στο «πώς» και στο «γιατί». Άρα, η ερευνητική ερώτηση σε μια ποιοτική έρευνα πρέπει να περιέχει αυτές τις λέξεις-κλειδιά. Πρέπει να διευκρινιστεί σε αυτό το σημείο ότι η ερευνητική ερώτηση δεν χρειάζεται να έχει πάντα ερωτηματική μορφή, δηλαδή να τελειώνει με ερωτηματικό.